|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Помощь.Как ее предлагать,оказывать и принимать. Эдгар Шейн
В наличии
Артикул: 1766821743
Описание
Книга гуру организационного развития Эдгара Шейна о фундаментальной деятельности человека — о том, как ее предлагать и принимать. Помощь лежит в основе любых человеческих отношений: мать кормит новорожденного; возлюбленный, друг или супруг поддерживают наши задумки; учащийся коды вносит личный вклад в ее успех; врач лечит пациента; организационный консультант или коуч способствует индивидуальному, групповому или организационному развитию. Помощь – это важнейший фактор нашего развития. Мы чё воспринимаем ее как должное и произносим это слово, как правило, в отрицательном контексте: «он не помог мне». И хотя отношения помощи пронизывают нашу жизнь, мы мало задумываемся об эмоциональной составляющей этого процесса. Помощь – это процесс, в котором мы сознательно хотим сделать что-то полезное для другого. Мы вкладываем в эти отношения время, эмоции, идеи, действия и ждем чего-то взамен, как минимум слов благодарности. При соблюдении этого правила обе стороны удовлетворены. На практике, увы, все складывается не так радужно (например, помощь была оказана несвоевременно, недостаточно или не в том виде, либо несмотря на готовность оказать содействие, в ней не нуждались), и мы рискуем утратить свое положение. В этой книге профессор и специалист по организационной психологии Эдгар Шейн анализирует динамику отношений помощи, делая упор на важность доверия и рассказывает, как вести себя потенциальному помощнику (чтобы его действия достигли цели), и тому, кто нуждается в помощи (чтобы облегчить процесс) . Шейн пришел к выводу, что социальные и психологические механизмы помощи одинаковы, будь то руководство, обучение сотрудников организации или забота о больном супруге. Поэтому в книге приводится множество примеров из разных сфер жизни. Для всех, кто принимает и предлагает помощь: от менеджеров и предпринимателей до волонтеров и родителей. Для руководителей, врачей, юристов, консультантов, учителей и родителей Эдгар Шейн — американский психолог (родившийся в Швейцарии в 1928 году), профессор известной международной школы менеджмента . Получил степень магистра психологии в Стэнфордском университете и доктора социальной психологии в Гарварде. Основал раздел науки "Организационная психология". Теоретик и практик менеджмента, специалист по организационной культуре. Автор множества популярных книг по организационной культуре и психологии, карьере, личному развитию. На российском языке выходили его книги «Организационная культура и лидерство» и «Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений «клиент-консультант». Член Американской психологической ассоциации. Лауреат шести профессиональных и образовательных премий и наград.
| Вид переплета | мягкая |
|---|---|
| Переплет | мягкая |
| Язык издания | рос. |
| Состояние | Новое |
| Год издания | 2013 |
| Формат | 60*90/16 |
| Страна производитель | Украина |
| Количество страниц | 224 |
Способы доставки
- Нова Пошта:
на почтоматы: от 70 грн.
на отделения : от 70 грн
курьером: от 100 грн
- Укрпочта:
Укрпочта Стандарт: в отделение от 25 грн. курьером от 50 грн.
Укрпочта Экспресс: в отделение от 35 грн. курьером от 60 грн.
-
Способы оплаты
- Наложенный платеж Новая Почта
- Онлайн-оплата банковской картой (WayForPay)
- Оплата на счет:
Банк получателя: АТ КБ «ПриватБанк»
Валюта счета: UAH
Отримувач: ФОП Гадзинський Андрій Павлович
Код получателя 2796908090
IBAN: UA533052990000026003016409996
‼️ВАЖНО‼️
Товар проверяется в отделении новой почты.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Условия для обмена или возврата товара: согласно Закону "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен:
-товар не был в использовании и не имеет следов носки - царапин, сколов, потертостей, вмятин и т.д.
-товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка
-сохранены все ярлыки и заводская маркировка
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Возврат осуществляется службой доставки "Новая Почта" по тарифам транспортной компании или бесплатно в нашей точке выдачи.
Адреса для повернення:
-Нова пошта: 17 відділення вул. Київська, 77 (ТРЦ "Глобал UA"), Житомир
ФОП Гадзинська Валентина Андріївна +38 (093) 703 -10- 10
Процедура возврата товара надлежащего качества происходит за счет покупателя:
- проинформируйте на номер +380933826164 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения проверки проверки посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества происходит за счет продавца:
При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться по почте или осуществить возврат проинформировав нас в первые 24 часа.
- проинформируйте по телефону +380933826164 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком за счет получателя;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
- после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или отправляем другой товар.
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне.
Все товары представленные на сайте подлежат обмену или возврату.
Адрес для возврата:
-Новая почта: 17 отделение ул. Киевская, 77 (ТРЦ "Глобал UA"), Житомир
ФЛП UA533052990000026003016409996 +38 (093) 703-10-10
Если у Вас возникли вопросы, Вы можете позвонить или оставить сообщение на viber по телефонам:
+380 (96) 404-07-27
Или написать сообщение на электронную почту: oldphilosopher4@gmail.com